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Bienvenido al Portal del Cliente de Imanpack, su plataforma dedicada al soporte posventa
El Portal del Cliente de Imanpack ofrece una amplia gama de funciones para apoyar sus sistemas durante todo su ciclo de vida:
Consulte y descargue los manuales de las máquinas
: Acceda a la documentación técnica más actualizada de sus equipos.
Compre repuestos originales y garantizados
: Solicite fácilmente las piezas de repuesto recomendadas para sus máquinas. También puede revisar el historial de pedidos para volver a solicitar cuando sea necesario. La lista se actualiza y organiza según las piezas más solicitadas para su tipo de máquina.
Abra y gestione tickets de soporte
: Envíe solicitudes de soporte técnico directamente, reduciendo la necesidad de llamadas telefónicas y acelerando los tiempos de resolución.
Consulte los contratos de servicio activos y las tarifas
: Revise de manera transparente sus contratos activos y las tarifas aplicables, manteniendo todo bajo control en un solo lugar centralizado.
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